Última actualización: 18 de mayo de 2026
Términos y Condiciones
Estos términos rigen el uso de Lumio. Al crear una cuenta o usar la aplicación, aceptas estos términos en su totalidad.
1. Definiciones
- "Lumio" o "el Servicio": la aplicación web de productividad y nutrición accesible en lumio.app.
- "Usuario": cualquier persona que cree una cuenta o utilice el Servicio.
- "Contenido del Usuario": cualquier dato, texto, imagen o archivo que subas a Lumio.
2. Uso aceptable
Al usar Lumio, te comprometes a:
- Proporcionar información veraz al crear tu cuenta.
- No compartir tu acceso con terceros.
- No intentar acceder a datos de otros usuarios.
- No usar el Servicio para actividades ilegales.
- No intentar eludir las medidas de seguridad o rate limiting.
- No subir contenido malicioso, ilegal o que infrinja derechos de terceros.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.
3. Cuentas y autenticación
Puedes crear una cuenta mediante email con código OTP o a traves de Google OAuth. Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de todas las actividades que se realicen bajo ella.
No almacenamos contraseñas. La autenticación se realiza mediante códigos de un solo uso (OTP) enviados a tu email o mediante el sistema de autenticación de Google.
4. Contenido generado por el usuario
4.1 Propiedad
Tu conservas todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido que subas a Lumio (fotos de alimentos, entradas de diario, etc.). Nos concedes una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenar, procesar y mostrar dicho contenido unicamente con el fin de prestarte el Servicio.
4.2 Responsabilidad
Eres el unico responsable del contenido que subas. No debes subir contenido que:
- Infrinja derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual.
- Sea ilegal, difamatorio, obsceno o danino.
- Contenga malware o código malicioso.
4.3 DMCA — Retirada de contenido por infraccion de derechos de autor
Lumio respeta los derechos de propiedad intelectual. Si crees que algun contenido en nuestro servicio infringe tus derechos de autor, puedes enviar una notificacion de retirada conforme a la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) a:
Agente DMCA designado:
Email: dmca@lumio.app
Tu notificacion debe incluir:
- Identificacion de la obra protegida que consideras infringida.
- Identificacion del material infractor y su ubicacion en el Servicio.
- Tu información de contacto (nombre, dirección, telefono, email).
- Una declaracion de buena fe de que el uso no esta autorizado.
- Una declaracion, bajo pena de perjurio, de que la información es exacta y que eres el titular de los derechos o su representante autorizado.
- Tu firma fisica o electronica.
Tras recibir una notificacion valida, retiraremos el contenido infractor en un plazo razonable y notificaremos al usuario afectado.
5. Suscripciones y pagos
5.1 Planes disponibles
Lumio ofrece un plan gratuito (Free) con funcionalidades basicas y un plan Premium con funcionalidades avanzadas. Los precios, caracteristicas y condiciones de cada plan se detallan en la página de precios antes de la contratacion.
5.2 Transparencia en los cobros
Antes de completar cualquier pago, te mostraremos claramente:
- El precio exacto del plan (impuestos incluidos donde aplique).
- La frecuencia de cobro (mensual o anual).
- Que la suscripcion se renueva automaticamente.
- La fecha del próximo cobro.
5.3 Cancelacion
Puedes cancelar tu suscripcion Premium en cualquier momento desde la seccion de perfil de la aplicación. La cancelacion es efectiva al final del periodo de facturación vigente — seguiras teniendo acceso Premium hasta esa fecha. No se realizaran cobros adicionales tras la cancelacion.
Cumplimiento California (SB-313): El proceso de cancelacion es igual de sencillo que el de contratacion. No se requieren llamadas telefonicas, emails ni pasos adicionales innecesarios.
5.4 Reembolsos
Los pagos no son reembolsables salvo que la ley aplicable lo requiera. Si tienes un problema con un cobro, contactanos y lo resolveremos caso por caso.
5.5 Cambios de precio
Nos reservamos el derecho de modificar los precios. Te notificaremos con al menos 30 dias de antelacion antes de que el cambio afecte a tu suscripcion.
6. Comunicaciones por email
6.1 Emails transaccionales
Te enviaremos emails esenciales para el funcionamiento del servicio: códigos OTP de autenticación, confirmaciones de pago y avisos de seguridad. Estos emails no requieren consentimiento y no pueden desactivarse mientras mantengas tu cuenta.
6.2 Emails promocionales (CAN-SPAM)
Si en el futuro enviamos comunicaciones de marketing o newsletters, cumpliremos con la ley CAN-SPAM y el GDPR:
- Solo se enviaran con tu consentimiento explicito (opt-in).
- Incluiran un enlace claro para darte de baja en cada correo.
- El asunto sera siempre honesto y no enganoso.
- Incluiran nuestra dirección postal.
- Las solicitudes de baja se procesaran en un máximo de 10 dias habiles.
7. Propiedad intelectual
El diseno, código, marca, logotipo y contenido original de Lumio son propiedad de sus creadores y estan protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas sin autorizacion.
8. Aviso sobre información de salud
Lumio es una herramienta de seguimiento personal. No proporciona consejo medico, nutricional ni de salud profesional. Los calculos de calorías, macronutrientes, BMR y TDEE son estimaciones basadas en formulas estandar y pueden no ser precisos para tu caso particular.
Consulta siempre con un profesional de la salud antes de realizar cambios significativos en tu dieta o rutina de ejercicio.
9. Limitación de responsabilidad
Lumio se proporciona "tal cual" y "segun disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley:
- No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido o libre de errores.
- No somos responsables de perdida de datos causada por circunstancias fuera de nuestro control.
- No somos responsables de decisiones que tomes basandote en la información del Servicio.
- Nuestra responsabilidad total se limita al importe que hayas pagado en los últimos 12 meses.
10. Terminacion
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, con o sin previo aviso. Tras la eliminacion, tus datos seran borrados segun lo descrito en nuestra Política de Privacidad.
11. Ley aplicable y jurisdiccion
Estos términos se rigen por las leyes de España y la Unión Europea. Para usuarios en Estados Unidos, se aplican adicionalmente las leyes federales aplicables (DMCA, CAN-SPAM, CCPA). Cualquier disputa se resolvera en los tribunales competentes del domicilio del responsable.
12. Modificaciones
Podemos modificar estos términos. Publicaremos los cambios en esta página y, para cambios materiales, te notificaremos por email con al menos 15 dias de antelacion. El uso continuado del Servicio tras la notificacion constituye aceptacion.
13. Contacto
Para dudas sobre estos términos: legal@lumio.app